Политика в отношении обработки персональных данных

 

Интернет-магазин partfactory.ru
Редакция от 19 июня 2026 г.

Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции) и определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных. Учитывает требования Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации…», Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе», подзаконных актов и требований Роскомнадзора, действующих на дату редакции.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи, субъекты персональных данных), пользующихся сайтом интернет-магазина partfactory.ru (далее — Сайт), а также реализуемые требования к защите персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является:

НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «КЕМОМАЙЛ» (ООО «КЕМОМАЙЛ»)Юридический и почтовый адресг. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, зд. 207ЖИНН6168118902КПП616701001ОГРН1226100032432Адрес электронной почты[укажите контактный e-mail, напр. info@partfactory.ru]Телефон[укажите контактный телефон]

1.3. Дата начала обработки персональных данных в рамках работы Сайта: [укажите дату запуска Сайта]. Место нахождения базы данных, в которой осуществляется запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ, — территория Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт, оформляя заказ, регистрируясь, заполняя формы обратной связи или подписываясь на рассылку, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и принимает её условия. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно для каждой цели путём самостоятельной отметки Пользователем соответствующего поля (галочки); общее согласие «на всё» одной галочкой не используется.

1.5. Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором с использованием средств автоматизации и без таковых.

1.6. Политика является общедоступной и размещается в постоянном открытом доступе на Сайте по адресу partfactory.ru.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

• Оператор — ООО «КЕМОМАЙЛ», организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными.

• Согласие субъекта — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление, которым субъект разрешает обработку своих данных для одной или нескольких конкретных целей.

• Обезличивание — действия, в результате которых невозможно без дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному субъекту.

• Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• покупатели и потенциальные покупатели (лица, оформляющие или намеревающиеся оформить заказ);

• зарегистрированные пользователи Сайта;

• лица, направившие обращение или подписавшиеся на рассылку;

• посетители Сайта (в части обезличенных данных веб-аналитики).

3.2. Перечень обрабатываемых персональных данных, предоставляемых Пользователем:

• фамилия, имя, отчество;

• номер контактного телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки (почтовый адрес, пункт выдачи);

• сведения о заказах (состав, история покупок).

3.3. При оплате заказа онлайн данные банковской карты вводятся Пользователем на защищённой странице платёжной организации (банка-эквайера). Оператор не получает, не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт.

3.4. При использовании Сайта автоматически собираются обезличенные данные средствами веб-аналитики (cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте). Подробнее — раздел 10.

3.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические, религиозные взгляды, состояние здоровья и т.п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки и правовые основания

Согласие предоставляется раздельно по каждой из следующих целей:

Цель обработкиПравовое основаниеОформление, обработка и исполнение заказа, заключение и исполнение договора купли-продажип. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора)Доставка заказа ПользователюИсполнение договора; согласие субъектаПроведение расчётов (оплата заказа)Исполнение договораСвязь с Пользователем (уведомления о статусе заказа, ответы на обращения)Согласие; исполнение договораНаправление рекламных и информационных рассылок (e-mail, SMS)Отдельное предварительное согласие (ст. 18 38-ФЗ, ст. 9 152-ФЗ)Улучшение работы Сайта, веб-аналитика (обезличенные данные)Законный интерес Оператора; согласие на использование cookieИсполнение требований законодательства (бухгалтерский, налоговый учёт)Требование закона (ч. 2 ст. 6 152-ФЗ)

5. Способы обработки персональных данных

5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них и включает действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

6. Принципы обработки

6.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

6.2. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.

6.3. Обрабатываются только данные, отвечающие целям обработки; их содержание и объём соответствуют заявленным целям и не являются избыточными.

6.4. Оператор не обусловливает предоставление товаров и услуг согласием на обработку данных, не требующихся для исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Порядок и условия обработки. Сроки хранения

7.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта, а также в иных случаях, предусмотренных ст. 6 152-ФЗ.

7.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

7.3. Сроки хранения персональных данных:

• данные, связанные с исполнением договора, — в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения, если иной срок не установлен законом;

• данные для целей рассылки — до отзыва согласия Пользователем;

• данные бухгалтерского и налогового учёта — в течение сроков, установленных законодательством РФ.

7.4. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом. Факт уничтожения подтверждается актом.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и при наличии согласия Пользователя либо иного законного основания:

• службам доставки (курьерским и почтовым операторам) — ФИО, телефон, адрес доставки для вручения заказа;

• платёжным организациям (банкам-эквайерам) — для проведения расчётов по заказу.

8.2. Передача осуществляется на основании договоров (поручений на обработку по ст. 6 152-ФЗ), обязывающих третьих лиц соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

8.3. Оператор вправе передавать персональные данные органам государственной власти на законных основаниях по их мотивированному запросу.

8.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. В случае её необходимости она будет производиться при условии предварительного уведомления Роскомнадзора и соблюдения требований ст. 12 152-ФЗ.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели;

• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;

• отказаться от получения рекламных рассылок;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на контактный адрес электронной почты или почтовый адрес Оператора (раздел 1). Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 152-ФЗ (номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем органе либо иные сведения, подтверждающие факт обработки, и подпись).

9.3. Сроки рассмотрения:

• ответ о наличии обработки и предоставление сведений — в течение 10 рабочих дней с даты обращения (срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с уведомлением субъекта);

• уточнение, блокирование или уничтожение данных при подтверждении их неточности или неправомерности обработки — в течение 7 рабочих дней;

• прекращение обработки и уничтожение данных при отзыве согласия — в срок, не превышающий 30 дней.

10. Использование cookie-файлов и веб-аналитики

10.1. Сайт использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс Метрика) для обеспечения работы Сайта, анализа поведения посетителей и улучшения сервиса. Собираемые данные носят обезличенный характер.

10.2. При первом посещении Сайта Пользователю предлагается дать согласие на использование cookie. Пользователь может отказаться от cookie, изменив настройки браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступны.

11. Рекламные рассылки

11.1. Рекламные и информационные сообщения (e-mail, SMS) направляются исключительно при наличии предварительного согласия Пользователя, полученного отдельной галочкой (ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»).

11.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой отписки в сообщении или направив запрос Оператору. Получение рассылки не является условием оформления заказа.

12. Обработка данных несовершеннолетних

12.1. Сайт и его сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

12.2. Если Оператору станет известно, что получены данные несовершеннолетнего без согласия законного представителя, такие данные будут удалены.

13. Меры по защите персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

• издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;

• применение средств защиты информации и шифрования (протокол SSL/TLS) при передаче данных;

• определение угроз безопасности и применение мер, соответствующих установленному уровню защищённости;

• ограничение и учёт доступа к персональным данным;

• контроль за принимаемыми мерами и оценка их эффективности.

13.2. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: [укажите должность / ФИО и контактный e-mail ответственного лица].

13.3. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи (утечки) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор: о факте инцидента — в течение 24 часов, о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ).

14. Отзыв согласия на обработку персональных данных

14.1. Пользователь вправе отозвать согласие, направив письменное уведомление Оператору по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанным в разделе 1.

14.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, обработка которых продолжается на иных законных основаниях (исполнение договора, требования закона).

15. Заключительные положения

15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено редакцией.

15.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте по адресу partfactory.ru.

15.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ООО «КЕМОМАЙЛ» · ИНН 6168118902 · ОГРН 1226100032432 · г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, зд. 207Ж
Редакция от 19.06.2026